人民法院报《加大投入进一步推进和完善诉讼服务中心建设》专访秦希燕代表
2016-03-05
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秦希燕 全国人大代表、秦希燕联合律师事务所主任
诉讼服务中心是人民群众进入人民法院的第一窗口。近年来，各级法院坚持把诉讼服务中心建设作为民心工程、系统工程来抓，不断开拓创新，为人民群众提供便捷高效的司法服务。
全国人大代表、秦希燕联合律师事务所主任秦希燕认为，“多渠道、一站式、综合性、低成本”的诉讼服务中心，方便了人民群众，提高了诉讼效率，进一步完善了开放、动态、透明、便民的阳光司法机制。
但目前仍存在着基础设施、条件不完善，科技化、信息化水平不高，诉讼服务中心功能设置与职责不明，诉调对接、社会联动不紧密等问题，致使服务功能未能全面、有效发挥，尤其是基层人民法院更为突出。
进一步推进诉讼服务中心建设，应当加大对基层人民法院诉讼服务中心建设的投入力度。以创新方式推进诉讼服务和“互联网+”的深度融合，提高诉讼服务中心科技化、信息化水平；应进一步完善诉讼服务功能的设置，规范和提高服务标准，统一服务流程。
